Cómo Asignar Prioridades en WhatChat para Mejorar la Gestión de Proyectos

Priorizar las conversaciones es fundamental para gestionar tu carga de trabajo de manera eficaz, asegurando que abordes los problemas urgentes de forma oportuna, mientras manejas asuntos menos críticos de manera eficiente. La función de prioridad de WhatChat te permite asignar un nivel de prioridad a cada conversación, facilitando la identificación de aquellas que requieren atención inmediata y las que pueden esperar.

Tienes cuatro opciones disponibles:

1. Baja

2. Media

3. Alta

4. Urgente

Puedes asignar rápidamente una prioridad a cada conversación en función de su importancia y urgencia.

Cómo establecer una prioridad #

Puedes asignar una prioridad desde la barra lateral, de la misma manera en que asignas equipos y etiquetas. Consulta la captura de pantalla a continuación para ver los pasos.

Una vez asignada, puedes ver la prioridad en la lista de conversaciones, así como en el área de actividad de tu conversación, como se muestra a continuación.

También puedes establecer la prioridad desde el menú contextual; simplemente haz clic derecho en la conversación y selecciona la prioridad.

También puedes establecer la prioridad desde la paleta de comandos. Abre la paleta de comandos usando CMD + K o Ctrl + K y escribe «Asignar prioridad» y presiona enter. Encontrarás la lista de opciones; selecciona la más relevante y presiona enter nuevamente.

Consejos para aprovechar al máximo esta función #

1. Usa la prioridad «Urgente» con moderación. Debe asignarse a los problemas más apremiantes que deben ser tratados por encima de todo lo demás.

2. Utiliza reglas de automatización para asignar prioridades basadas en condiciones. Por ejemplo, puedes marcar automáticamente cualquier conversación como urgente si el asunto del correo electrónico contiene la palabra seguridad.

Preguntas Frecuentes #

¿Soportan prioridades personalizadas? #

WhatChat no permite prioridades personalizadas o excesivamente específicas. Lo diseñamos de esta manera para evitar las complicaciones de una complejidad excesiva, lo que puede dificultar la elaboración efectiva de prioridades y, en última instancia, no ofrecer valor adicional sobre el sistema actual. La mejor alternativa es utilizar etiquetas o atributos personalizados.

¿La prioridad de conversación funciona con reglas de automatización? #

Sí, es posible asignar una prioridad a través de reglas de automatización; también existe una condición de cambio de prioridad en las reglas de automatización.

¿Puedo crear un macro con prioridad? #

Sí, solo crea uno nuevo o edita uno existente y agrega el paso «Cambiar Prioridad» y guárdalo.