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Cómo añadir bandejas de entrada en WhatChat: Guía paso a paso

Un Inbox es un canal que conecta tu sitio web o cuentas de redes sociales, como Facebook, Twitter, o plataformas de chat como WhatsApp, Line, entre otras, a WhatChat.

En tu cuenta de WhatChat, puedes crear un número ilimitado de inboxes. A continuación, te mostramos tres maneras de añadir un inbox a tu cuenta.

I. A través de la pantalla de bienvenida/integración #

En la pantalla de integración, verás la opción para conectar tus inboxes. Haz clic en Haz clic aquí para crear un inbox, como se muestra en la imagen a continuación.

Pantalla de integración

II. A través de la pantalla de configuración​ #

En tu panel de control de WhatChat, dirígete a Configuración → Inboxes.

Pantalla de configuración

III. A través de tu pantalla de inicio​ #

Encontrarás el enlace + Nuevo inbox en tu pantalla de inicio, justo debajo de la lista de tus inboxes.

Pantalla de inicio

Comienza a añadir inboxes​ #

Una vez que accedas a la pantalla de inboxes, haz clic en el botón “Añadir Inbox” que encontrarás en la esquina superior derecha de la página.

Comienza a seleccionar canales. Verás la lista de canales soportados en esta pantalla, como: Sitio web, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, Correo electrónico, API, Telegram, Line, entre otros.

Lista de inboxes

Pasos siguientes​ #

Encuentra a continuación los pasos detallados para configurar cada canal.

  • Canal del sitio web
  • Canal de Facebook Messenger
  • Canal de Twitter
  • Canal de WhatsApp
  • Canal de SMS
  • Canal de Correo electrónico
  • Conectar un canal usando la API
  • Canal de Telegram
  • Canal de Line

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