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11 Documentación

Cómo utilizar los Filtros de Conversación en WhatChat: Guía Práctica

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

¿Sabías que puedes filtrar tus conversaciones en WhatChat utilizando diferentes criterios? Puedes emplear los operadores «AND» y «OR» para afinar...

Cómo utilizar la automatización en WhatChat: Guía completa y consejos prácticos

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

La función de automatización de WhatChat optimiza el flujo de trabajo del equipo al automatizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo....

Cómo utilizar las Campañas en WhatChat para mejorar tu estrategia de marketing.

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

La función Campañas es una forma de enviar mensajes salientes a sus clientes. Hay dos tipos de campañas en WhatChat:...

Cómo utilizar formularios previos al chat en WhatChat para mejorar la atención al cliente

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

El formulario de pre-chat se utiliza para recopilar información sobre un contacto o una conversación antes de iniciar el chat....

Cómo crear mensajes interactivos en WhatChat: Guía paso a paso

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

WhatChat te permite crear tipos de mensajes interactivos, como tarjetas y formularios, dentro de tu Widget Web de WhatChat utilizando...

Cómo Utilizar Macros en WhatChat

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Guía Completa: Cómo Crear y Ejecutar Macros en WhatChat ¿Qué es un macro? Un macro es un conjunto de acciones...

Soporte de URL comodín en campañas de chat en vivo de WhatChat

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Las campañas de chat en vivo en el sitio web admiten patrones de URL con comodines. Al construir un patrón...

¿Cómo utilizar los Registros de Auditoría en WhatChat?

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Todo lo que Necesitas Saber sobre los Registros de Auditoría en WhatChat Los registros de auditoría son una característica exclusiva...

Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para WhatChat

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Como proveedor de servicios, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) son disposiciones contractuales entre usted y sus clientes que...

Guía completa: Cómo utilizar las variables de plantilla en WhatChat

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Con las variables de plantilla, puedes personalizar tus mensajes insertando contenido dinámico adaptado a cada destinatario. Al agregar marcadores de...

Cómo configurar una conexión WebSocket en WhatChat: Guía paso a paso

Last Updated: 14 de noviembre de 2024

Los WebSockets establecen una conexión continua entre el cliente y el servidor, lo que permite una comunicación bidireccional. WhatChat utiliza...