Terminos y Condiciones

Términos de licencia de software gratuito y de código abierto (FOSS)
Puede encontrar una copia de nuestros Términos de licencia de FOSS en nuestro Repositorio de Github. Licenciamos la versión FOSS de Watchat.co bajo la licencia MIT.

Términos de suscripción a Watchat.co
Estos términos se aplican a cualquiera de nuestros planes en la nube o autohospedados, es decir, Hacker, Startups, Business y Enterprise.

Al suscribirse a una Suscripción de Watchat.co, usted y cualquier entidad que represente ("Cliente") consienten incondicionalmente en vincularse y convertirse en parte de estos Términos de suscripción de Watchat.co ("Acuerdo") a partir de la fecha de la primera descarga del Cliente de los materiales bajo licencia (la "fecha de entrada en vigor"). El uso continuo por parte del Cliente del software o de cualquier material con licencia proporcionado por Watchat.co, Inc., que opera como Watchat.co ("Watchat.co") (o una de sus afiliadas y/o subsidiarias, según se especifica en un formulario de pedido o cotización), también constituirá consentimiento a los términos de este acuerdo. Si estos términos se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos términos. Si ejecuta este acuerdo en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para hacerlo.

Licencia y soporte
1.1 Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Watchat.co otorga al Cliente y sus Afiliados (como se define a continuación) una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para los empleados y contratistas del Cliente y sus Afiliados para: (1) internamente (a) usar, reproducir, modificar, preparar trabajos derivados basados en y mostrar el código del software Watchat.co en el nivel seleccionado por el Cliente (o establecido en un formulario de Pedido o una Cotización, si aplicable con las especificaciones generalmente promulgadas por Watchat.co de vez en cuando (el “Software”), únicamente (i) para su uso interno en relación con el desarrollo del software propio del Cliente y/o sus Afiliados, y (ii) a nivel de uso por el cual el Cliente ha pagado a Watchat.co; y (b) utilizar la documentación, los materiales de capacitación u otros materiales proporcionados por Watchat.co (los “Otros materiales de Watchat.co”) y (2) modificar el Software y publicar parches para el Software, únicamente en el nivel de uso por el cual el Cliente ha pagado a Watchat.co. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, el Cliente acepta que Watchat.co y/o sus licenciantes (según corresponda) conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre todo el Software incorporado en dichas modificaciones y/o parches, y que dicho Software solo puede usarse, copiarse, modificarse, mostrarse, distribuirse o explotarse de otro modo en pleno cumplimiento de este Acuerdo y con una suscripción válida al software Watchat.co para el nivel correcto de uso. El Software y Otros Materiales de Watchat.co se denominan colectivamente en el presente documento "Materiales Licenciados". “Afiliada” significa cualquier entidad que controle, esté controlada y/o esté bajo control común con una parte del presente, donde “control” significa la propiedad de más del 50% de los valores con derecho a voto en dicha entidad. “Usuario” significa cada usuario final individual (persona o máquina) del Cliente y/o sus Afiliados (incluidos, entre otros, empleados, agentes o consultores de los mismos) con acceso a los Materiales con licencia en virtud del presente. 1.2 Sujeto a los términos del presente, Watchat.co brindará soporte razonable al Cliente para los Materiales con licencia según lo establecido en la página "Características", para el plan de soporte seleccionado y pagado por el Cliente. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, en caso de que el Cliente no cumpla razonablemente con las especificaciones o instrucciones escritas de los ingenieros de servicio de Watchat.co con respecto a cualquier problema o solicitud de soporte (incluido, entre otros, la falta de realización de copias de seguridad de los Materiales con licencia del Cliente) (cada uno, un “Problema de soporte”), Watchat.co puede rescindir sus obligaciones de soporte al Cliente con respecto a dicho Problema de soporte mediante notificación por escrito con quince (15) días de anticipación si el Cliente no subsana dicho incumplimiento dentro del período de notificación. 1.2.1 Watchat.co hará esfuerzos comerciales razonables para responder a las preguntas de soporte por Discord, correo electrónico o chat en la aplicación. El número de preguntas de soporte no está limitado.

Restricciones y responsabilidades
2.1 Salvo que se autorice expresamente en la Sección 1.1, el Cliente no utilizará, ni permitirá que ningún tercero: use los Materiales con licencia para ningún propósito distinto al específicamente autorizado en la Sección 1, o de tal manera que permita a cualquier persona sin licencia acceder a los Materiales con licencia; utilizar los Materiales con licencia o cualquier otro software de Watchat.co para fines de tiempo compartido o de oficina de servicios o para cualquier propósito que no sea el uso interno de él y sus Afiliados (incluido, entre otros, sublicenciar, distribuir, vender o revender cualquiera de los anteriores); excepto lo expresamente permitido en este documento; utilizar los Materiales con licencia en relación con cualquier actividad de alto riesgo o de responsabilidad estricta (incluidos, entre otros, viajes espaciales, extinción de incendios, operaciones policiales, operación de plantas de energía, operaciones militares, operaciones de rescate, operaciones hospitalarias y médicas o similares); utilizar los Materiales o el software con licencia de forma distinta a lo establecido en este Acuerdo y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes de privacidad y las leyes y regulaciones relativas a la propiedad intelectual, la protección del consumidor y de los niños, la obscenidad o la difamación); o utilizar los Materiales con licencia de cualquier manera que (1) sea dañina, fraudulenta, engañosa, amenazante, abusiva, acosadora, ilícita, difamatoria, vulgar, obscena o calumniosa (incluido, entre otros, el acceso a cualquier computadora, sistema informático, red, software, o datos sin autorización, violando la seguridad de otro usuario o sistema, y/o intentando eludir cualquier proceso de autenticación o seguridad del Usuario), (2) se haga pasar por cualquier persona o entidad, incluido, entre otros, cualquier empleado o representante de Watchat.co, o (3) contenga un virus, caballo de Troya, gusano, bomba de tiempo, mensajes masivos no solicitados, comerciales o “spam” u otro código, archivo o programa informático dañino (incluidos, entre otros, programas para adivinar contraseñas, decodificadores, recolectores de contraseñas, programas de pulsación de teclas). registradores, herramientas de descifrado, rastreadores de paquetes y/o programas para eludir el cifrado). 2.2 El Cliente cooperará con Watchat.co en relación con la ejecución de este Acuerdo poniendo a disposición el personal y la información que sean razonablemente necesarios y tomando otras acciones que Watchat.co pueda solicitar razonablemente. El Cliente también cooperará con Watchat.co para establecer una contraseña u otros procedimientos para verificar que solo los empleados designados del Cliente tengan acceso a cualquier función administrativa de los Materiales con Licencia. El Cliente deberá mantener durante la vigencia de este Acuerdo y hasta el final del tercer año después de la fecha en que se realice el pago final en virtud de este Acuerdo, libros, registros, contratos y cuentas relacionados con los pagos adeudados a Watchat.co en virtud de este Acuerdo (colectivamente, los “Registros de Clientes”). Watchat.co puede, a su exclusivo costo, previa notificación por escrito al Cliente con 30 días de anticipación y durante el horario comercial normal del Cliente y sujeto a las obligaciones de confidencialidad estándar de la industria, contratar a un auditor externo independiente para auditar los Registros del Cliente solo para verificar los montos pagaderos según este acuerdo. Si una auditoría revela un pago insuficiente, el Cliente deberá pagar de inmediato la deficiencia a Watchat.co más los cargos por pagos atrasados de conformidad con la Sección 5.2. Watchat.co asumirá el costo de una auditoría a menos que la auditoría revele un pago insuficiente de más del 5 % durante el período auditado, en cuyo caso el Cliente deberá pagar de inmediato a Watchat.co los costos razonables de la auditoría. 2.3 El Cliente será responsable de mantener la seguridad de la cuenta, las contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas administrativas y de usuario) y los archivos del Cliente, y de todos los usos de la cuenta del Cliente con o sin el conocimiento o consentimiento del Cliente.