1. Introducción En Whatchat, valoramos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política establece cómo manejamos la eliminación de datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
2. Datos Personales que Recopilamos Whatchat recopila los siguientes datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensajes de chat y archivos compartidos
- Información del perfil del usuario
3. Bases Legales para el Procesamiento Procesamos datos personales basados en el consentimiento del usuario y la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Además, procesamos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos.
4. Derechos del Usuario Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de [correo electrónico/portal de usuario].
5. Procedimientos de Eliminación Cuando un usuario solicita la eliminación de sus datos personales, Whatchat:
- Confirmará la identidad del solicitante.
- Revisará la solicitud y determinará si se cumplen las condiciones para la eliminación.
- Eliminará los datos personales dentro de los 30 días siguientes a la confirmación.
Los datos se eliminarán mediante métodos seguros que impiden su recuperación o uso futuro.